Sigue los siguientes pasos para comprobar si tu compra fue exitosa:
- 📩 Revisa tu correo electrónico: Recibirás un correo de confirmación inmediatamente después de finalizada tu compra. Si no lo ves en tu bandeja de entrada tras 10 minutos:
- Revisa la carpeta de Correo No Deseado (Spam).
- En Gmail, también revisa la pestaña Promociones.
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Accede a tu cuenta:
- Dirígete a la sección Mi Cuenta > Mis Entradas para ver el historial y consultar el detalle de tus compras.
- Verifica fecha de compra, nombre del evento, localización de tus asientos y método de entraga o descarga.
Si luego de seguir estos pasos, no encuentras tus entradas, contáctanos a través del formulario de Fan Support.